商品ごとの詳しい質問と回答は、各商品ページのFAQに掲載しています。
フラグシップ・ドックモデル・MINI は何が違いますか？
主な違いは幅と拡張性です。フラグシップとドックモデルは幅1,070mm、MINIは幅650mmのコンパクト設計です。ドックモデルは天板下に専用モジュールをあとから追加できます。詳しい寸法は各商品ページのサイズ表をご確認ください。
組み立ては必要ですか？
必要です。組み立ては15分ほどで完了します。ネジを使うのは中板の取り付けのみで、必要な工具は付属しています。
今使っている机に合いますか？
机の幅が本体幅より少し広ければ設置できます。本体幅はフラグシップ/ドックモデルが1,070mm、MINIが650mmです。詳しい寸法は各商品ページのサイズ表をご確認ください。
木目や色味は選べますか？
木目や色味のご指定は承っておりません。天然木を使用しているため、節や色味、木目の入り方は一点ごとに異なります。同じものがふたつとない、天然素材ならではの表情としてお楽しみください。
モニターアームと併用できますか？
はい、併用できます。ただしアームをデスクシェルフ本体に取り付けることはできません。デスクの天板に直接固定してご使用ください。
この公式サイトで買えますか？
当サイトでの決済は行っておらず、ご購入はAmazonの商品ページからとなります。各商品ページの「Amazonで見る」ボタンからお進みください。お支払い・配送・返品はすべてAmazonの仕組みをご利用いただけます。
価格や在庫はどこで確認できますか？
最新の価格と在庫は、Amazonの商品ページでご確認ください。当サイトの表示価格は掲載時点のもので、セールなどにより実際の販売価格と異なる場合があります。
支払い方法は？
Amazonでのご購入となるため、クレジットカード、コンビニ払い、Amazonギフトカードなど、Amazonの各種支払い方法がご利用いただけます。詳しくは購入手続き画面でご確認ください。
商品はいつ届きますか？
Amazonの倉庫から発送されるため、お住まいの地域に応じたお届け予定日が商品ページに表示されます。プライム対象商品は最短当日にお届けします。
返品はできますか？
はい、可能です。Amazonでのご購入のため、Amazonの返品ポリシーに沿って商品到着後30日以内にお手続きいただけます。不良品・部品不足の場合は、次の「初期不良のときは？」をご覧ください。
初期不良のときは？
部品の不足や破損があった場合は、返品手続きをせずに、Amazonの注文履歴から出品者宛、もしくは公式LINE(@amesoba)にメッセージでご連絡ください。日本のスタッフが確認し、交換・再発送をご案内します。輸送中の破損や製造上の不具合にかかる費用は、すべて当社が負担します。